Данный документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Константа» (ОГРН: 1047828003321, ИНН 7817046936), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора о предоставлении Клиенту комплекса услуг Сервиса облачного видеонаблюдения ICVS (IPEYE CLOUD VIDEO SERVER), предлагаемых Исполнителем на настоящем сайте и иных платформах, в том числе мобильных. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт оферты становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Клиент совместно – Сторонами Договора. Акцептуя настоящую оферту Клиент подтверждает, что а) полностью ознакомился с условиями оферты и принимает её условия, б) полностью понимает предмет оферты и договора, заключаемого посредством акцепта оферты.
Далее в данном Соглашении используются следующие термины:
IPEYE – ООО «Константа», ИНН 7817046936
Сервис – совокупность программных средств ICVS (IPEYE CLOUD VIDEO SERVER) (Свидетельство Федеральной службы по интеллектуальной собственности (Роспатент) на программу для ЭВМ №2019666409 от 29.11.2019 г.) принадлежащих IPEYE, предоставляющих функциональные возможности для получения, обработки и отправки информации, предназначенной для удаленного просмотра видеопотоков с камер Пользователей, а также для хранения архива видеозаписей с камер Пользователей, доступных в сети Интернет по адресу: ipeye.ru
Пользователь – физическое либо юридическое лицо, использующее Сервис.
Личный кабинет — это раздел для зарегистрированных Пользователей, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с Сервисом. После прохождения регистрации посетитель становится авторизованным Пользователем сайта.
Доступ к сервису – возможность использования Сервиса.
Платные услуги — возмездные услуги, предоставляемые IPEYE на условиях настоящего Соглашения Пользователю посредством Сервиса.
Лицевой счет — система учета денежных средств на Сервисе по расчетным операциям Пользователя и IPEYE, расположенная в Личном кабинете Пользователя.
Модерация — просмотр IPEYE размещаемой (или планируемой к размещению - Премодерация) на Сайте IPEYE информации на предмет ее соответствия положениям Соглашения.
- Предмет соглашения
-
1.1. Использование веб-сайта Сервиса регулируется условиями настоящего Соглашения между Пользователем и IPEYE (далее, «Условия»).
1.2. Использование Сервиса (за исключением случаев, когда иное согласовано с IPEYE в письменной форме) означает согласие Пользователя со всеми положениями настоящих Условий.
1.3. Настоящие Условия и иные документы, на которые ссылаются Условия, представляют собой полное юридическое соглашение между Пользователем и IPEYE и регулируют использование Сервиса, а также полностью заменяют любые предшествующие соглашения между Вами и IPEYE в отношении Сервиса.
- Согласие с Условиями
-
2.1. Пользователю необходимо дать свое согласие с Условиями для того, чтобы пользоваться Сервисом. Пользователь не вправе пользоваться Сервисом, если не принял Условия.
2.2. Пользователь принимает Условия в случаях, если:-
2.2.1. Пользователь выбрал опцию «Я принимаю условия использования сервиса», если такая опция предоставлена IPEYE в Пользовательском интерфейсе Сервиса;
2.2.2. Пользователь фактически пользуется Сервисом. В этом случае Пользователь понимает и соглашается с тем, что IPEYE будет расценивать факт использования Пользователем Сервиса как согласие с Условиями с соответствующего момента времени.
- Изменение Условий
-
3.1. IPEYE оставляет за собой право внесения в любое время изменений в настоящие Условия, которые вступают в силу с момента их публикации на сайте https://www.ipeye.ru/soglashenie-ob-ispolzovanii-servisa. При внесении таких изменений IPEYE публикует новую версию Условий.
3.2. В случае несогласия Пользователя с изменениями Условий Пользователь обязан прекратить использовать Сервис. Продолжение использования Сервиса означает использование на условиях изменённых Условий.
3.3. Пользователь соглашается, что IPEYE вправе направлять уведомления, включая уведомления о внесении изменений в Сервис, посредством электронной почты, обычной почтовой связи или путем размещения информации в Сервисе. Отправка почтовых уведомлений, касающихся использования сервиса IPEYE, может осуществляться как с домена ipeye.ru, так и с других доменов, в частности (newalarm.online).
- Предоставление Сервиса
-
4.1. IPEYE вправе внедрять новые разработки для предоставления Пользователям наилучшего сервиса. Пользователь соглашается, что форма и характер Сервиса, предоставляемые IPEYE, могут меняться без предварительного уведомления.
4.2. Пользователь признает и соглашается, что IPEYE вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) в предоставлении Сервиса или каких-нибудь отдельных функций сервиса всем Пользователям или одному Пользователю в частности без предварительного уведомления.
4.3. Пользователь вправе прекратить пользоваться Сервисом без предварительного уведомления IPEYE об этом.
4.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что, если IPEYE лишает Пользователя доступа к Личному кабинету, Пользователь может утратить доступ к Сервису, сведениям Пользовательского Личного кабинета, любым файлам или иной информации, содержащейся в Личном кабинете.
4.5 Если Пользователь использует сервис IPEYE не в соответствии с установленными по адресу http://ipeye.ru/index.php?route=page_tariffs тарифами, то сервис IPEYE имеет право самостоятельно переводить пользователя на другой тариф (первоначально - после направления уведомления пользователю по эл.почте, указанной в личном кабинете Пользователя не ранее, чем через три дня после отправки уведомления. В случае рецидивов - в автоматическом режиме, с отправкой уведомлений на эл.почту Пользователя), соответствующий, характеристикам потока данных, передаваемых от устройств(а) пользователя на сервис IPEYE
4.6 Пользователь сам отслеживает битрейт камер в случае тарифов с постоянной записью, объем средневзвешенной ежедневной записи, в случае тарифов, основанных на детекции движения, получаемой с камеры, либо детекции движения, осуществляемой сервисом IPEYE, регулирует чувствительность детекции движения.
- Использование Сервиса
-
5.1. Для получения доступа к Сервису от Пользователя может потребоваться предоставление адреса электронной почты (e-mail) при регистрации для начала пользования Сервисом или в процессе авторизации с целью продолжения использования Сервисом. Пользователь соглашается, что любая информация, которую предоставляет для IPEYE в процессе регистрации, всегда будет точной, правильной и актуальной.
5.2. Пользователь соглашается пользоваться Сервисом исключительно для целей, разрешенных Сервисом и любыми применимыми законами, положениями, общепринятой практикой или руководствами в соответствующей юрисдикции (включая любые законы, касающиеся экспорта данных и программного обеспечения из или в Россию или иные государства).
5.3. Пользователь соглашается не осуществлять (и не пытаться получить) доступ к Сервису иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный IPEYE, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены отдельным соглашением с IPEYE
5.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом) или нарушает его предоставление.
5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не осуществлять торговые операции и не перепродавать Сервис для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены условиями отдельного соглашения с IPEYE
5.6. Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность (и что IPEYE не несет ответственности перед Пользователем или какими-либо третьими лицами) за любое нарушение обязательств Пользователя, установленных настоящими Условиями, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести IPEYE).
- Отказ от гарантий и ограничение ответственности
-
6.1. Сервис предоставляется «как есть», и IPEYE не предоставляет Пользователям каких-либо гарантий в отношении Сервиса. IPEYE не предоставляют каких-либо заверений или гарантий в том, что:
-
6.1.1. Использование Сервиса будет отвечать требованиям Пользователя, использование Сервиса не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Пользователю время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям,
6.1.2. любая информация, полученная в результате использования Сервиса, будет точной и достоверной,
6.1.3. дефекты работы программного обеспечения, предоставляемого Пользователю как часть Сервиса, будут исправляться.
6.2. К Сервису не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения (включая какие-либо подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, соответствия определенной цели использования или соответствия описанию), кроме тех, которые прямо указаны в Условиях.
6.3. Настоящие Условия не влияют на действие прав, предусмотренных законом, присущих Пользователю как потребителю, которые в силу договора, Пользователь не может изменить и от которых не может отказаться.
6.4. Настоящие Условия не исключают и не ограничивают ответственность IPEYE за причинение убытков в той степени, в которой такая ответственность не может быть исключена или ее действие не может быть ограничено применимым законодательством.
6.5. При условии соблюдения Условий соглашения IPEYE не несет ответственности перед Пользователем за какие-либо косвенные или возникшие вследствие чего-либо убытки, которые Пользователь может понести. Это включает любую упущенную (прямо или косвенно) выгоду, любой ущерб, причиненный деловой репутации или нематериальным активам, и любую утрату данных, понесенную Пользователем; любой убыток или ущерб, который Пользователь может понести в результате:-
6.5.1. того, что полагался на полноту, точность и наличие какой-либо рекламы или в результате каких-либо отношений между Пользователем и каким-либо рекламодателем или спонсором, чья реклама размещается на Сервисе;
6.5.2. любых изменений, которые IPEYE вправе вносить в Сервис, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Сервиса (или любой отдельной функции Сервиса);
6.5.3. удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо информации и иных коммуникационных данных, содержащихся в Сервисе или передаваемых через использование Сервиса;
6.5.4. того, что Пользователь не предоставил IPEYE точную информацию при регистрации либо не указал ее в Личном кабинете;
6.5.5. того, что Пользователь не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или других данных, содержащихся в Личном кабинете либо указанных при регистрации Пользователя.
6.6. Ограничение ответственности IPEYE перед Пользователем, указанные в пункте 6.5, подлежат применению вне зависимости от того, известно ли было IPEYE о возможности возникновения таких убытков.
- Защита Личного кабинета и информации Пользователя
-
7.1. IPEYE считает информацию об использовании Сервиса Пользователем, равно как и содержание сеансов видеотрансляций и видеозаписей конфиденциальной информацией. Сервис не ведет наблюдение за видеотрансляцими и видеозаписями Пользователей.
7.2. Пользователь соглашается, что несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым Личным кабинетом, используемым Пользователем для доступа к Сервису. Следовательно, Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность перед IPEYE за все действия, которые совершены при использовании своего Личного кабинета.
7.3. Пользователь соглашается незамедлительно уведомить IPEYE, если станет известно о любом несанкционированном использовании своего пароля и данных Личного кабинета.
7.4. Если по настоящему Договору IPEYE получит от Пользователя Персональные данные физических лиц, то IPEYE обязуется обрабатывать Персональные данные строго в соответствии с принципами и правилами обработки персональных данных, предусмотренными законодательством РФ. Пользователь передает IPEYE персональные данные с целью предоставления права использования Сервисом, указанном в настоящем Договоре и поручает IPEYE их обработку, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.5. Пользователь дает безоговорочное согласие на передачу, обработку и хранение IPEYE информации, содержащей персональные данные Пользователей, и согласен с тем, что они будут храниться у IPEYE и будут обрабатываться исключительно для целей исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от27.07.2006 г. «О персональных данных» и иными применимыми нормативно-правовыми актами.
7.6. IPEYE считает информацию об использовании Сервиса, равно как и содержание сеансов видеотрансляций и видеозаписей конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению. IPEYE не ведет наблюдение за видеотрансляциями и видеозаписями Пользователя и не передает сведения о Пользователях, видео-контентах и хранимых данных третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо в целях соблюдения или для предотвращения нарушения действующего законодательства или законных прав и интересов третьих лиц.
7.7. Клиент соглашается, что несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемыми Пользователем для доступа к Сервису. Следовательно, Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность перед IPEYE за все действия, которые совершены при использовании своего аккаунта.
7.8. Пользователь обязан выполнить все требования законодательства и иных нормативно-правовых актов в отношении обработки и передачи персональных данных физических лиц, которые передаются IPEYE. Все персональные данные, полученные IPEYE от Пользователя, подразумеваются полученными на законном основании с соблюдением положений законодательства о персональных данных. Пользователь признает, что нарушение им порядка обращения персональных данных не налагает на IPEYE какой-либо ответственности и лишает права Пользователя предъявлять претензии к IPEYE в отношении нарушения режима персональных данных, если только такое нарушение не было виновно совершено IPEYE при условии соблюдения Пользователем всех требований действующего законодательства об обращении персональных данных.
- Информация, предоставляемая в ходе пользования Сервиса
-
8.1. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (такую как файлы звуковые, видео файлы и иные изображения), к которой может иметь доступ как к части Сервиса или через использование Сервиса, несет лицо, предоставившее такую информацию.
8.2. Пользователь понимает, что такая информация, предоставленная как часть Сервиса, включая, но, не ограничиваясь рекламой в рамках Сервиса и информация, размещенная спонсорами в рамках Сервиса, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на которую защищены и принадлежат спонсорам или рекламодателям, которые размещают такую информацию в IPEYE (или иным лицам или компаниям от их имени). Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такой информации (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены IPEYE или собственниками такой информации в соответствии с условиями отдельного соглашения.
8.3. IPEYE оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просмотр, помечать, выбирать, изменять, не допускать к размещению или убирать часть или всю информацию из Сервиса.
8.4. Пользователь понимает, что при использовании Сервиса может обнаружить информацию, которую может счесть содержащим информацию оскорбительного, недостойного или непристойного характера, в таком случае Пользователь использует Сервис на свой риск.
8.5. Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность (и что IPEYE не несет ответственности перед Пользователем или какими-либо третьими лицами) за любую информацию, которую создает, передает или отображает на экране в ходе использования Сервиса, а также за все последствия таких действий (включая любые убытки или ущерб, которые может понести IPEYE).
- Имущественные права
-
9.1. Пользователь соглашается, что IPEYE обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности в отношении Сервиса (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, где такие права могут возникнуть).
9.2. Пользователь признает, что Сервис может содержать информацию, которая будет расцениваться IPEYE как конфиденциальная, и Пользователь не вправе раскрывать такую информацию без предварительного письменного согласия IPEYE
9.3. За исключением случаев, когда иное согласовано с IPEYE в письменной форме, никакие положения настоящих Условий не предоставляют Пользователю право использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки IPEYE
9.4. IPEYE соглашается, что не приобретает каких-либо имущественных или неимущественных прав от Пользователя в отношении информации, которую Пользователь передает посредством использования Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности, которые могут существовать в отношении такой информации (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, в которой такие права принадлежат Пользователю). За исключением случаев, когда иное согласовано с IPEYE в письменной форме, Пользователь соглашается, что несет ответственность за охрану и использование таких прав и что IPEYE не обязан осуществлять такие действия от имени Пользователя.
9.5. Пользователь соглашается не удалять, не скрывать, не изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав и товарные знаки), которые могут находиться или содержаться на/в Сервисе.
9.6. За исключением случаев, когда иное прямо разрешено IPEYE в письменной форме, Пользователь соглашается с тем, что при использовании Сервиса не будет использовать какие-либо товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или логотипы какой-либо организации или компании таким образом или с таким намерением, что это могло бы внести неясность в идентификацию владельца или уполномоченного Пользователя таких знаков, наименований или логотипов.
- Лицензия IPEYE
-
10.1. IPEYE предоставляет Пользователю неисключительные права на использование Сервиса.
10.2. Пользователь не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса или любой его части, за исключением случаев, когда такие действия прямо разрешены или требуются в соответствии с законом или когда Пользователем прямо получено письменное разрешение IPEYE на совершение таких действий.
10.3. За исключением случаев, когда IPEYE предоставил Пользователю письменное разрешение на совершение таких действий, Пользователь не вправе уступать (или предоставлять сублицензию) права на использование программного обеспечения или иным образом передавать любую часть прав Пользователя на использование программного обеспечения.
- Обновления Сервиса
-
11.1. Используемое Пользователем программное обеспечение в рамках Сервиса может автоматически загружать и устанавливать обновления, предоставляемые IPEYE. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать или развивать Сервис, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий. Пользователь соглашается получать и разрешает IPEYE предоставлять такие обновления в рамках использования Сервиса.
- Реклама и иная информация на Сервисе
-
12.1. Предоставление некоторых услуг из Сервиса финансируется за счет доходов от рекламы, и Сервис может содержать рекламу. Порядок, форма и объем рекламы, размещаемой IPEYE на Сервисе, может меняться без предоставления отдельного уведомления Пользователю. Пользователь соглашается, что IPEYE вправе размещать рекламу в услугах.
12.2. Сервис может включать гиперссылки, ведущие на другие веб-сайт или к иным ресурсам. IPEYE может не иметь контроля в отношении каких-либо веб-сайтов или ресурсов, предоставляемых иными компаниями или лицами.
12.3. Пользователь соглашается, что IPEYE не несет ответственности за доступность любых таких внешних сайтов или ресурсов и не предоставляет свое одобрение на какую-либо рекламу, продукты или иной материал, доступный на таких сайтах, ресурсах или посредством использования таких сайтов или ресурсов.
12.4. Пользователь соглашается, что IPEYE не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые может понести в результате предоставленной возможности доступа к таким внешним сайтам или ресурсам.
- Прекращение отношений с IPEYE
-
13.1. Условия подлежат применению до момента прекращения их действия по инициативе Пользователя или по инициативе IPEYE, как указано ниже.
13.2. Пользователь может прекратить действие соглашения с IPEYE, если предоставит IPEYE уведомления об этом в любое время. Уведомление должно быть оформлено в письменной форме и направлено по адресу IPEYE: info@ipeye.ru
13.3. IPEYE вправе в любое время прекратить действие соглашения с Пользователем, если:-
13.3.1. Пользователь нарушил какое-либо положение Условий (или совершили действия, которые явно указывают на то, что Пользователь не намерен или не способен соблюдать положения Условий);
13.3.2. IPEYE должен сделать это в силу закона (например, в случаях, когда предоставление Пользователю Сервиса является или становится незаконным);
13.3.3. партнер IPEYE, вместе с которым IPEYE предлагает Сервис, прекратил свои отношения с IPEYE или более не предлагает Сервис;
13.3.4. IPEYE прекращает предоставление Сервиса Пользователям, расположенным на территории государства, резидентом которого Пользователь является или с территории которого использует Сервис;
13.3.5. предоставление Пользователю Сервиса со стороны IPEYE, по мнению IPEYE, более не является коммерчески выгодным.
13.4. Прекращение настоящих Условий не влияет на какие-либо права, обязательства и ответственность, применимые к Пользователю или IPEYE (или возникшие в течение действия Условий) или в отношении которых прямо указано, что их действие не ограничено временем.
- Прочие Условия
-
14.1. Настоящие Условия и отношения между Пользователем и IPEYE регулируются действующим законодательством РФ. Пользователь и IPEYE соглашаются подчиняться при возникновении любых споров, возникающих в связи с настоящими Условиями, исключительной юрисдикции судов РФ.
- направить Пользователю предупреждение, содержащее перечень нарушений;
- направить Пользователю повторное предупреждение, содержащее перечень нарушений;
- в одностороннем порядке заблокировать доступ Пользователя к Сервису, аннулировать Личный кабинет Пользователя.
- при оплате от юридического лица посредством банковского перевода: наименование юридического лица, номер и дата платежного поручения, реквизиты, с которых произведено пополнение счета;
- при пополнении счета от физического лица посредством банковского перевода: фамилия, имя и отчество плательщика, адрес, номер и дата платежного поручения, реквизиты, с которых произведено пополнение счета;
- при пополнении счета посредством банковской карты - фамилия, имя и отчество плательщика, адрес, название банка, фамилия, имя и отчество держателя карты, номер карты, с которой было произведено пополнение счета;
- при пополнении счета посредством платежной системы - фамилия, имя и отчество плательщика, адрес, название платежной системы, номер кошелька, с которого произведено пополнение счета
14.2. При предоставлении IPEYE перевода Условий с русского языка, Пользователь соглашается, что такой перевод предоставлен исключительно для удобства ознакомления, а отношения с IPEYE регулируются русскоязычной версией Условий.
14.3. В случае противоречий между русскоязычной версией Условий и ее переводом версия Условий на русском языке имеет преимущественную силу.
14.4. Пользователь соглашается, что, несмотря на указанное в пункте 14.1, соглашается, что IPEYE вправе применять средства судебной защиты в форме наложения судебного запрета (или аналогичные средства судебной защиты немедленного действия) в любой юрисдикции.
14.5. Если какой-либо суд, имеющий необходимую юрисдикцию для разрешения соответствующего вопроса, примет решение о том, что какое-либо положение настоящих Условий является недействительным, такое положение должно быть исключено из Условий и не затронет действие иных положений настоящих Условий. Иные положения настоящих Условий продолжают оставаться действительными и имеющими исковую силу.
14.6. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, IPEYE может предпринять следующие действия по отношению к Пользователю в произвольном порядке в зависимости от ситуации:При этом IPEYE обязан вернуть Пользователю сумму денежных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя на Сервисе на момент расторжения Соглашения по письменному требованию Пользователя, в соответствии с п. 14.8. Соглашения.
В случае если такие нарушения причинили ущерб третьим лицам, ответственность за них полностью лежит на Пользователе.
14.7. В течение срока действия Соглашения IPEYE вправе осуществлять Модерацию в случаях, когда информация, размещаемая Пользователем, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью; призывает к бесчеловечному обращению с животными; нарушает права национальных и иных меньшинств; содержит призывы к насильственным действиям; нарушает права авторов и иных владельцев интеллектуальных прав.
14.8. IPEYE обязуется осуществить возврат денежных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя на Сервисе, в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с даты получения от Пользователя требования о возврате денежных средств в письменном виде. При этом суммарная стоимость Платных услуг (в соответствии с Перечнем платных услуг), которые были получены Пользователем, будут вычтены IPEYE из суммы денежных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя на Сервисе.Требование о возврате денежных средств должно содержать как минимум следующие данные:
- направить Пользователю предупреждение, содержащее перечень нарушений;
Редакция от «26» августа 2024 года